Algemene Voorwaarden

5.1 Garantie wordt uitsluitend verleend op vertoon van de originele door Van Steeg Witgoed aan de klant verstrekte aankoopbon.
5.2  Ieder recht op garantie vervalt als:

• Zonder toestemming van Van Steeg Witgoed, door of namens de klant wijzigingen in of reparaties aan het geleverde product zijn aangebracht;
• Er sprake is van onzorgvuldig gebruik van het geleverde product;
• De geleverde product wordt gebruikt voor andere doeleinden dan het bedoelde gebruik.

 

Artikel 6 – Bezorgen en installeren
6.1 Van Steeg Witgoed kan op verzoek van de klant producten bezorgen en installeren.
6.2 Van Steeg Witgoed heeft het recht om bezorg- en/of aansluitkosten aan de klant in rekening te brengen.
6.3 Van Steeg Witgoed is niet aansprakelijk voor schade tijdens of als gevolg van bezorging ontstaan aan de zijde van de klant of derden tenzij deze aantoont dat de schade het gevolg is van grove schuld.
6.4 Bij bezorgen dient de klant de entree vrij te maken van obstakels en kwetsbare vloeren af te dekken op de route (naar de uiteindelijke plaats van het product) om zo beschadiging te voorkomen. 

Artikel 7 – Betaling

7.1 Bij afhalen en bezorgen rekent de klant contant af (kas/pin) Uitzondering voor bedrijven i.o.m. Van Steeg Witgoed.
7.2 Nalatigheid betaling: incassokosten zijn geheel voor rekening van de klant. 

Artikel 8 – Klachtenregeling

8.1 Klachten moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Van Steeg Witgoed.
8.2 Bij Van Steeg Witgoed ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt ontvangt de klant een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.